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朱伟峰

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只看楼主 2008-07-21 14:42

企业教练技术，第二MBA

2006年11月18日，为期两天的2006中国企业教练发展论坛在深圳完满落下帷幕。本次论坛以管理创新与企业教练为主题，来自全国各地的近500名企业家、中外企业教练以及中国知名企业的人力资源总监参加了论坛。活跃在中外企业一线的数十位企业教练聚首共同探讨管理创新，他们认同并相信，企业教练将是未来中国企业的焦点。

企业教练技术是上世纪70年代发端于美国，并逐渐延展到欧洲和日本等国家，被许多企业广泛认可的一种管理技术。

教练技术是流行于当今欧美企业界最新的管理技术。企业教练技术已成为现代企业家和管理者必须具备的一个管理技能。我们大家都很熟悉体育教练，事实上，企业教练的许多原理和规则都来自运动心理学，20世纪八十年代，体育教练的让运动员获取金牌的成功模式开始被商界所采纳，并逐步形成企业教练的架构技术。

据悉，目前世界500强中有过半的企业采用了教练管理技术，像通用电气、福特汽车、摩托罗拉、波音、微软、美孚石油、IBM、宝洁、爱立信等全球知名企业，都在内部推行教练文化。《公共人事管理》的一项调查比较表明，培训能增加22.4%的生产力，而培训加教练可以提高88%的生产力。
与其他管理模式不同，企业教练技术是知识经济的产物，过去工业经济我们用的是科学管理，强调的是标准化和流程化，现在知识经济我们用的是企业教练技术，强调的是个性化和架构化。
农业经济我们管理的是土地，工业经济我们管理的是机器，知识经济我们管理的是人，而人的管理不同于土地和机器；过去土地和机器是生产资料的主体，而现在人是生产资料的主体，当人走的时候，生产资料也就随之带走，生产资料主体的转移带来了一系列新的管理问题；因而现代企业管理更多的是对人的管理，如何管好人？企业教练由此产生。

我国引入企业教练概念虽然时间不长，但已在一些重点城市逐步推开，并受到越来越多企业的青睐，受训的企业教练人数更是与日俱增。专家预测，企业教练于未来数年间将成为最热门及最具潜力的新兴事业，企业教练是21世纪经理人的新角色。

论坛上，来自OLYMPUS（奥林巴斯）西北区的部长连文胜、福建大昌生物科技实业有限公司董事长吴云通、九芝堂股份有限公司的人力资源总监石鸿昕等企业管理者分享了他们学习企业教练技术的收获和体会。

连文胜非常兴奋的告诉大家：“原来他每年用120%的努力，仍找不到达成目标的方法，过去连续三年，每年仅能完成总部下达目标的50%-60%。自学习和引入管理教练之后，运用管理教练技术的第一年，就让一个城市实现了业绩倍增。在2006年，他又让西北五省整体突破市场瓶颈，一举夺得了奥林巴斯（中国）的冠军。”

福建大昌生物科技实业有限公司董事长吴云通向与会的企业家分享了如何运用企业教练“取”的智慧和方法，营造让员工主动奉献的氛围。

吴介绍说，通过企业教练，“取出”了员工的智慧，并且，取出了员工主动思考、乐于奉献的精神。运用这一方法，他真正从一个“救火队员”似的企业领导，成为了可以抽身出来，将更多精力关注企业战略的教练型企业领导。

他深有感触的告诉大家：过去我们习惯“给”：给方法，给答案，给意见。在这些“给”的同时，员工的思考截断了，员工的责任不见了，员工的主动不见了，见到的，是越来越多的员工听命于你“给”意见，越来越多的人没有的思考，越来越多的人习惯提问题而不习惯寻找解决问题的方法。
仅仅是一字之差，一个是“给”，一个是“取”，居然有如此大的分别。

“企业教练就是给了我们如何‘取’的方法和技巧，让我能够从忙乱累烦的状态中真正解脱出来。” 吴云通说。

通过本次论坛，无论是现身说法的演讲嘉宾，还是作为听众的企业家们，对企业教练技术有了更深入的了解，并深信企业教练是企业快速提升业绩水平的利器。

“教练者本身不一定是一位顶尖的选手，但他可以训练出冠军来。对企业经理人来说，熟练地运用教练技术，可以有效提升部属解决问题的能力，提升团队的整体作战能力，带出核心团队，创造更大的业绩，令自己更具影响力。”“企业教练的实质就是打造企业团队核心竞争力的有效工具。通过自己做给员工看，再放手让其操作，并及时给予调适和指导，让员工能做到知行合一，再帮助员工和团队实现目标，从而创造一个学、做、教的企业学习环境。”

“MBA帮助中国的企业家学习到了构建企业房屋的架构，但是现行MBA缺少的是实际内容。企业教练技术填补了这一空白，他们能让企业家找到操作企业的落地执行的方法。因此，我认为企业教练应该是企业家必须掌握的第二MBA。”中国科学院研究生院管理学院副院长吕本富先生强调说。

朱伟峰最后编辑于 2008-07-21 14:43:40

#1

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现在的时间是 2008-11-21 23:44:20

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